编号:沪交群（2024）邮0029号  受理时间:2024-8-16回复时间:2024-8-26

  事由：投诉从虹桥高铁站到浦东机场打出租车存365体育在绕路行为。

  答复单位：365体育执法总队

  处理过程与结果

  市交通委执法总队收到信访人来信所反映的情况后高度重视，第一时间委派直属大队调查处理。经直属大队核实，信访人反映的情况基本属实，有关出租车公司按规定对涉事司机作出处理，并退赔信访人相关费用。2024年8月26日15时46分，市交通委执法总队电话与信访人联系，对信访人进行电话回访，信访人表示认可。